當杏仁醫(yī)生以2億人民幣的 B輪融資再次炸開沉寂多時的移動醫(yī)療圈時,人們突然發(fā)現那些過了 B 輪的移動醫(yī)療公司已在玩著新花樣了。
先是春雨醫(yī)生在收獲三輪融資后,開始了像淘寶一樣“淘”醫(yī)生的新模式,通過采購醫(yī)生的服務來賣給用戶。春雨的“倒買倒賣”,首先引起的是業(yè)界對移動醫(yī)療商業(yè)模式的新探討。而緊接著,早已放出風聲今年就要完成 C 輪融資的杏樹林竟出跨界奇招 -- 將商城概念首度引入自己的核心產品病歷夾中。與春雨不同,杏樹林一直深耕醫(yī)生用戶,一向以專業(yè)人做專業(yè)事形象自居的杏樹林,此舉不免引發(fā)其他移動醫(yī)療公司的遙遙關注。
杏樹林旗下的三款產品 -- 病歷夾、醫(yī)口袋、醫(yī)學文獻的用戶通過注冊、上傳病例和增加隨訪患者等常規(guī)活動可換取相應積分,再通過相應積分在線上積分商城換取對應的禮品。
現在,杏樹林的積分商城已上線兩周,主要圍繞醫(yī)生的生活方式,推出了數目眾多的周邊產品,包括聽診器、書籍、電子產品等。杏樹林用戶在使用產品提高行醫(yī)效率的同時,也豐富了自己的生活。目前,這些商品全部免費,醫(yī)生只需要通過使用杏樹林旗下一系列產品,置換積分即可獲得。積分商城的上線,使杏樹林產品更加多元化,一方面醫(yī)生日常生活及工作與移動工具有了更緊密的結合,而同時,杏樹林相關負責人表示,此舉也是為杏樹林以及移動醫(yī)療的后續(xù)商業(yè)模式進行的前期探索。
商業(yè)模式對于移動醫(yī)療來說從來都是一個“邊走邊看”的問題,如今,不論是春雨還是杏樹林,通過不同方式進行探索,各自有道。而玩電商這種有點劍走偏鋒的方式,卻不免讓人容易往大數據上聯想。
杏樹林的線上商城活動,現在看來主要作用是為了激勵用戶進行邀請醫(yī)生好友下載認證、上傳病歷、增加隨訪患者等行為,明打生活方式牌,實則為了通過換購分析和掌握用戶習慣,據此再在核心產品上做改進,最終反應到杏樹林產品的新注冊數量、病歷新增數量、新增患者數等數據上。杏樹林積分商城的主要作用是在增加用戶的粘性與活躍度的同時,幫助杏樹林抓取核心數據。
當然,無論是為試驗商業(yè)模式,還是掌握大數據,杏樹林做出探索的兩種意義目前并無沖突。杏樹林積分商城活動尚在起步,許多數據指標還處在增量遞增的階段。從未來看,大數據挖掘對于移動醫(yī)療亦更多在于從社會價值到商業(yè)價值的轉化。當移動醫(yī)療的融資潮過去,更多如杏樹林一般的跨界和“看不懂”玩法也許就是下一撥熱浪的峰點。