大醫(yī)院“一號(hào)難求”擠破頭,小醫(yī)院門庭冷落無人問。這情形每天都在各大城市上演。如今,這種“怪象”有望被打破。
國(guó)務(wù)院辦公廳近日向社會(huì)發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)分級(jí)診療制度建設(shè)的指導(dǎo)意見》,提出到2017年,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)診療量占總診療量比例明顯提升,就醫(yī)秩序更加合理規(guī)范;到2020年,“基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動(dòng)”的分級(jí)診療模式逐步形成。
第一箭:能力提升
——讓患者愿意去基層
70歲的肖大爺因心臟病,經(jīng)常要往北京朝陽(yáng)醫(yī)院心臟中心跑,每次去都要先排大隊(duì)掛上號(hào),再排大隊(duì)等著看醫(yī)生、取藥。
北京大學(xué)第三醫(yī)院副院長(zhǎng)高煒在出診時(shí)也經(jīng)常碰到這類情況?!坝袝r(shí)我們定好治療方案,讓病人去基層醫(yī)院治療,病人不放心也不愿意?!彼J(rèn)為,大醫(yī)院集中優(yōu)質(zhì)資源,而基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)由于技術(shù)力量薄弱而無法取得患者信任。
“病人都去大醫(yī)院,無疑會(huì)增加百姓看病的直接費(fèi)用和間接費(fèi)用(交通費(fèi)、住宿費(fèi)等),還會(huì)導(dǎo)致醫(yī)保支出增高,加劇大醫(yī)院的‘假性’資源短缺和病人‘看病難、看病貴’?!北本┐髮W(xué)醫(yī)學(xué)部主任助理、公共衛(wèi)生學(xué)院教授吳明認(rèn)為,病人越往大醫(yī)院跑,基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)能力就越會(huì)下降。
對(duì)此,《指導(dǎo)意見》提出,加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)全科醫(yī)生規(guī)范化培養(yǎng)基地建設(shè)和管理,規(guī)范培養(yǎng)內(nèi)容和方法,提高全科醫(yī)生的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)能力,發(fā)揮全科醫(yī)生的居民健康“守門人”作用。
“基層首診是分級(jí)診療的發(fā)展基礎(chǔ)?!眹?guó)家衛(wèi)生計(jì)生委衛(wèi)生發(fā)展研究中心主任李滔認(rèn)為,有數(shù)量充足、能力較高的全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)和完善的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)設(shè)施,常見病、多發(fā)病患者才可能有信心留在基層接受診療服務(wù)。
為鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉,《指導(dǎo)意見》還要求,大力提高基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力。通過組建醫(yī)療聯(lián)合體、對(duì)口支援、醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)等方式,鼓勵(lì)城市二級(jí)以上醫(yī)院醫(yī)師到基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)多點(diǎn)執(zhí)業(yè),或者定期出診、巡診,提高基層服務(wù)能力。
第二箭:政策引導(dǎo)
——慢病管理“放”基層
《指導(dǎo)意見》要求,以高血壓、糖尿病、腫瘤、心腦血管疾病等慢性病為突破口,明確和落實(shí)各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)急慢病診療服務(wù)功能,完善治療—康復(fù)—長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù)鏈,為患者提供科學(xué)、適宜、連續(xù)性的診療服務(wù)。
這些重點(diǎn)慢性病在全球范圍都屬于患病率極高的疾病,患者多、費(fèi)用高,造成醫(yī)療資源浪費(fèi),世界衛(wèi)生組織提議各國(guó)建立以社區(qū)為主的慢性病管理體系,節(jié)約資源、避免不必要的住院花費(fèi)。
“今年,國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委已啟動(dòng)高血壓和糖尿病分級(jí)診療試點(diǎn)工作,對(duì)診斷明確的患者提供以社區(qū)為主的健康管理和診療咨詢服務(wù),取得了一定效果?!崩钐媳硎?,這一試點(diǎn)為分級(jí)診療制度建設(shè)探索了經(jīng)驗(yàn)。
第三箭:提高待遇
——把人才留在基層
《指導(dǎo)意見》對(duì)各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療服務(wù)功能定位進(jìn)行了明確。盡管基層醫(yī)院被賦予重要的職能,但其“服務(wù)待遇低、社會(huì)地位低、人才流失嚴(yán)重”的現(xiàn)實(shí)不可回避。如何讓人才真正下得去、留得住、能發(fā)展?在福建省立醫(yī)院內(nèi)分泌科主任侯建明看來,讓醫(yī)療服務(wù)價(jià)格合理提升到位,才能使醫(yī)務(wù)人員的勞動(dòng)價(jià)值得到尊重,更大程度調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員工作積極性。
“建立合理的定價(jià)制度以體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)含量和勞動(dòng)付出是關(guān)鍵,同時(shí),抑制藥品、耗材、大型醫(yī)用設(shè)備檢查治療價(jià)格也是重點(diǎn)?!崩钐险f。
侯建明表示,這并不是要增加患者負(fù)擔(dān),而是要理順扭曲的醫(yī)療價(jià)格體系,讓醫(yī)生從“賣藥人”回歸“技術(shù)人”。